随着我国老龄化进程加快，如何让老年人老有所养、老有所乐、老有所为，成为社区治理的重要课题。在成都高新区中和街道，一座集居家、社区、机构养老于一体的养老服务综合体，正悄然改变着辖区老年人的生活方式，成为他们“家门口的幸福驿站”。

一、多元功能集成，一站式满足养老需求

中和街道养老服务综合体位于辖区核心地段，建筑面积约3000平方米，共设置养老床位80余张。综合体以“一站多点”为布局思路，内设长者照护中心、日间照料中心、社区食堂、康复理疗室、老年活动中心、辅具租赁站等多个功能区域，可为老年人提供长期照护、短期托养、日间照料、居家上门、康复保健、文化娱乐等一体化服务。无论是自理老人、半失能老人还是失能失智老人，都能在这里找到适合自己的服务方案。

二、专业照护团队，守护长者健康安全

综合体引入专业养老运营机构，组建由执业医师、康复师、护士、社工、营养师、护理员构成的多学科团队。针对每位入住老人，团队会进行综合评估，制定个性化照护计划，涵盖生活照料、医疗护理、康复训练、心理支持等内容。综合体与就近的社区卫生服务中心建立双向转介机制，开通就医绿色通道，确保老人小病不出门、大病有对接。智能监测床垫、一键呼叫系统、无障碍设施等硬件的配备，进一步筑牢安全防线。

三、居家社区联动，把服务送进家门

中和街道养老服务综合体不仅仅是机构养老的载体，更是居家社区养老的枢纽。依托综合体，街道构建了“15分钟养老服务圈”，通过政府购买服务、志愿积分等方式，为辖区高龄、独居、空巢老人提供助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行“六助”上门服务。社区食堂每日供应营养均衡的老年餐，并针对行动不便老人提供送餐到家。综合体还定期组织兴趣课堂、健康讲座、节日联欢等活动，丰富老年人的精神文化生活，让养老变“享老”。

四、智慧养老赋能，提升服务效率

综合体搭建了智慧养老信息平台，整合老年人基础数据、服务需求和服务资源。老人或家属可通过手机APP、小程序一键下单，预约上门护理、康复指导、家政服务等。平台还能对服务过程进行记录和评价，实现需求精准对接、质量全程监管。智能化设备的应用，既减轻了护理人员负担，也让老年人享受到更便捷、更透明的服务。

五、多方协同共建，探索可持续模式

中和街道养老服务综合体的良性运转，离不开政府主导、社会参与、市场运作的协同机制。街道提供场地和部分补贴，专业机构负责运营，辖区企业、社会组织、志愿者团队积极加入，形成“公益+商业”的可持续生态。例如，辅具租赁站以低偿方式服务居民，社区食堂在保障老年餐的同时向周边上班族开放，实现“造血”反哺。这种模式既保证了服务的普惠性，又提升了资源的利用效率。

成都高新区中和街道养老服务综合体，以老年人需求为导向，打破居家、社区、机构之间的壁垒，构建起“在身边、床边、周边”的全链条养老服务体系。它不仅是一个物理空间，更是一种有温度、有品质的晚年生活方式。中和街道将继续深化养老服务改革，让更多老年人共享发展成果，安享幸福晚年。